Gestion des Données Personnelles
Introduction
https://heloise-allain.fr, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant la protection de vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles.
1. Données collectées
En tant que praticien en ostéopathie, microkiné et micropraxie, nous sommes amenés à collecter certaines données personnelles vous concernant lors de votre utilisation de notre site et dans le cadre de la gestion de nos consultations. Les données que nous collectons peuvent inclure :
Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données de santé : informations médicales que vous nous fournissez lors de la prise de rendez-vous ou pendant les consultations (motifs de consultation, antécédents médicaux, traitements en cours).
Données de navigation : informations collectées via des cookies ou autres technologies similaires.
2. Utilisation des données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
Gestion des rendez-vous et organisation des consultations.
Communication avec vous concernant vos consultations ou toute autre demande (par téléphone ou email).
Gestion administrative et comptable de notre activité professionnelle.
Amélioration des services offerts sur le site (navigation, fonctionnalités).
Nous nous engageons à ne pas utiliser vos données personnelles à d'autres fins sans votre consentement explicite.
3. Protection et confidentialité des données:
Les données de santé que vous nous fournissez dans le cadre de vos consultations sont strictement confidentielles et soumises au secret médical.Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos informations, en veillant à empêcher tout accès non autorisé, divulgation ou altération de vos données.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons être amenés à partager vos informations avec des prestataires de services techniques ou administratifs (hébergement du site, gestion des emails) dans le strict cadre nécessaire à la bonne exécution de ces services. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.`
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si la loi nous impose de les conserver.
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, sauf si ce traitement est nécessaire à l'exécution de nos obligations légales.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@heloise-allain.fr ou par courrier à 12 avenue des chasseurs 34920 Le Crès.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour satisfaire à nos obligations légales. Les données de santé sont conservées conformément aux obligations de conservation des dossiers médicaux.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'audience du site. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et vous en serez informé via les moyens de contact que vous nous avez fournis, si nécessaire.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
ALLAIN Héloïse
12 avenue des chasseurs
34920 Le Crès
Email : contact@heloiseallain.fr
Téléphone : 0621029229